Océ @ Telefónica - Telekommunikation

Verbesserte Qualität, reduzierte Kosten

Auslagerung verbessert die Dokumentenprozesse bei Telefónica

Telefónica ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Telekommunikation. Um seine Position zu stärken, verbessert das Unternehmen kontinuierlich seinen Kundendienst. Zur Erreichung dieses Ziels müssen die Flexibilität und Sachkenntnis erhöht werden und gleichzeitig die Kosten beim Dokumenten-Management kontrolliert oder sogar reduziert werden. Deshalb hat sich Telefónica entschieden, diese Prozesse an den Spezialisten in diesem Bereich auszulagern: Océ Business Services.

 "...motiviertes und gut ausgebildetes Personal und hervorragende Technik “

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