Dienstleistungs- und Beratungsbranche
In nahezu keiner anderen Branche kommt Dokumenten und verwandten Unterlagen eine derart hohe Bedeutung zu wie im Bereich der Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen. Hier bilden Marketingkonzepte, Studien, Befragungen oder Marktforschungsanalysen sogar das Produkt des Unternehmens. Ein Großteil der Arbeit in diesen Branchen besteht dabei aus der Erstellung und dem Austausch von Dokumenten oder schriftlich festgehaltenen Ideen und Konzepten. Umso wichtiger ist deshalb eine effiziente, umfassende und sichere Verwaltung aller Dokumente und Unterlagen. Dies beginnt bei der Ablage aller relevanten E-Mail-Korrespondenz über den normalen Schriftverkehr bis hin zur endgültigen Fassung von Berichten oder Studien. Doch auch interne Kommunikation und Mitteilungen sind dabei ebenfalls von erheblicher Bedeutung, da diese bei Rückfragen des Kunden für Kollegen nicht selten eine schnelle Möglichkeit bieten können, zielgerichtet auf Anfragen des Kunden zu reagieren.
Mit Archiv-, Dokumenten- und Workflow-Management-Lösungen aus dem Hause Océ können alle Dokumente und Unterlagen in flexibler oder sehr stark strukturierter Art erfasst und sicher verwaltet werden. Durch eine hochgradige Ausrichtung auf Ergonomie binden sich die Lösungen ideal in die führenden Arbeitsumgebungen in Ihrem Unternehmen ein, seien dies Microsoft Exchange, Lotus Notes, SAP, MS Office, CAD-Programme oder einfach Internet- und Intranet-Umgebungen. Durch die Abbildung gesamter Geschäftsprozesse auf digitaler Basis lassen sich Prozessabläufe darüber hinaus noch effizienter gestalten. Dabei werden aber die Mitarbeiter nicht in ein unausweichliches Korsett gezwungen. Workflow-Lösungen erlauben eine sichere Basis für den Prozess und unterstützen die Mitarbeiter bei den umfassenden Dokumentationsanforderungen.
Der Nutzen für Sie:
Aufbau einer zentralen Produkt-, Projekt- oder Kundenaktenstruktur mit Einbezug aller notwendigen Unterlagen
Sicherstellung einer hohen Systemakzeptanz durch Integration der Dokumenten-Management-Funktionen in Ihre führenden Standardanwendungsumgebungen
Sichere Archivierung aller Dokumente und Unterlagen, entsprechend gesetzlicher Vorgaben
Erzielung von Wettbewerbsvorteilen durch Aufbau einer umfassenden Wissensmanagement-Infrastruktur
Unterstützung des internen Risikomanagementsystems durch Erfassung aller unternehmenskritischen Unterlagen
Sicherheit und Zugriffsschutz von unternehmenskritischen Unterlagen durch weit reichende Rechte- und Rollenverwaltung
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