Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns eine sehr große Bedeutung.
Im Rahmen einer regelmäßigen Kundenzufriedenheitsbefragung suchen wir Antworten auf die Fragen, warum sich unsere Kunden bei uns so gut aufgehoben fühlen bzw. – genauso wichtig – was wir an unserer Serviceleistung weiter verbessern können.
Auch in unabhängigen Studien wird Océ die beste Serviceorganisation im Bereich Digitaldruck bescheinigt, so das Ergebnis einer Befragung der Top-Managementberatung Apenberg + Partner unter Produktionsbetrieben der Druckindustrie.