Anwenderberichte
Wie die Provinz Südholland den Kostenaufwand durch Standardisierung und smartes Management senkt
Die Herausforderung
Die Provinz Südholland möchte die Managementkosten, die mit dem Kopieren und Drucken verbunden sind, senken. Auch der Papierverbrauch soll um 40% gesenkt und die Zahl der Anrufe beim Helpdesk sollen reduziert werden. Darüber hinaus sollte die Reproabteilung effizienter genutzt werden.
Die Folge?
Endanwender können ihre Zugriffskarten nutzen, um ihre Druckaufträge an beliebiger Stelle im Büro abzurufen. Das ermöglicht höhere Flexibilität und Transparenz beim Papierverbrauch. Dank Océ Fleet Monitoring werden Toner und Heftklammern stets aufgefüllt und Fehler effizient behoben. Auf diese Weise konnte der Kunden ICT Servicedesk von zeitaufwändigen Managementaufgaben für die Druckerflotte befreit werden. Unter Einsatz elektronischer Bestellformulare können Aufträge problemlos an die Druckabteilung geschickt werden. Das senkt die Kosten pro Seite und die Druckanforderungen der Multifunktionsgeräte in den Abteilungen. Durch die Einführung neuer Hardware und Software konnte die Verarbeitung effizienter gestaltet werden. Das hat dazu geführt, dass die gleiche Zahl an Mitarbeitern ein größeres Arbeitsvolumen bewältigen kann.